Nous analysons

Nous regardons le consommateur droit dans les yeux pour découvrir ce qui le pousse à agir. Ses processus de prise de décision sont l’énergie qui nous anime. L’énergie qui nous anime.

Insights consommateur

Étudier le consommateur pour le comprendre, cela implique de tracer le pourquoi de ses décisions, de creuser les motivations qui l’animent. Pour identifier ce qui le stresse et ce qui le détend, ce dont il a besoin et ce qu’il recherche sans en avoir conscience, il faut une vision allant au-delà de la quantification de ses choix en tant que consommateur. Il faut prendre la mesure du non-rationnel.

Tendances du consommateur

Bien qu’autonomes, les consommateurs font partie d’un magma collectif qui se forme au fil du temps en transformant les préférences individuelles en fonction de leur atlas social et émotionnel. Identifier l’évolution collective des priorités, des penchants, des goûts et des dégoûts, c’est essentiel pour anticiper les scénarios de consommation de demain.

Comportement du consommateur

Nous voulons savoir comment agit le consommateur, connaître ses habitudes, ses routines, ses entorses à sa routine… La compréhension du comportement des individus, au-delà de leurs actes et de leurs parcours, constitue la première étape pour toute vision aspirant à formuler des propositions stratégiques fondées sur la connaissance.

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