Analizamos

Miramos al consumidor directamente a los ojos para desvelar lo que le mueve a actuar. Sus procesos de toma de decisiones son la energía que nos mueve.

Insights de consumidor

Estudiar al consumidor para entenderle implica rastrear los porqués en su toma de decisiones, indagar en las motivaciones que le activan. Averiguar qué le tensiona y qué le relaja, qué necesita y qué busca sin ser consciente de ello, nos exige tener una mirada que vaya más allá de la cuantificación de sus elecciones como consumidor, nos exige tomar el pulso a lo no racional.

Tendencias del consumidor

Los consumidores son autónomos, pero forman parte de un magma colectivo que se va modelando con el tiempo y va transformando las preferencias individuales en función de su cartografía social y emocional. Detectar cómo cambia el rumbo colectivo de las prioridades, aficiones y simpatías o rechazos es esencial para calibrar escenarios de consumo venideros.

Comportamiento del consumidor

Queremos saber cómo actúa el consumidor, sus hábitos, sus rutinas, sus quiebros en la propia rutina… La comprensión del comportamiento de las personas, más allá de sus actos e itinerarios, es el primer paso para cualquier mirada que pretenda, desde el entendimiento, realizar propuestas estratégicas.

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