Une maison de mode connue dans le monde entier a fait appel à nous pour prendre le pouls des jeunes consommateurs et élaborer une stratégie de repositionnement lui permettant de faire concurrence aux grands acteurs du secteur sur un pied d’égalité. Nous nous sommes appuyés sur l’ethnographie dans un premier temps, puis nous nous sommes « mis en cheville » avec des trendsetters pour formuler les insights qui ont permis de mettre au point le nouveau produit et la stratégie de communication correspondante.
Outils : tableaux d’affichage en ligne (BBS) et entretiens ethnographiques.